quinta-feira, 29 de janeiro de 2015

10 MANEIRAS DE RECARREGAR AS ENERGIAS

"Não fazer refeições na mesa de trabalho e praticar exercícios físicos diariamente são alguns dos conselhos"

























Para conseguirem ser produtivos na maior parte do tempo, empreendedores precisam de estratégias para reabastecer a energia perdida durante o dia. Confira abaixo dez dicas para recarregar suas forças e, assim, garantir um dia 100% útil:

1. Tenha intervalos no horário de trabalho
Faça duas pausas de 10 a 15 minutos na parte da manhã e outras duas, com o mesmo tempo, na parte da tarde. Aproveite o período para ouvir uma música, dar um passeio pela rua, ou fazer qualquer outra coisa que mantenha a mente tranquila.

2. Almoce longe do computador
Não faça refeições na sua mesa do trabalho. Ao sair para almoçar, por exemplo, seu cérebro reconhece a mudança do cenário e consegue associar melhor os pensamentos.

3. Pense sobre o futuro
Separe 15 minutos do seu dia, no trabalho ou em casa, para refletir sobre a sua vida. Pense no que você gostaria de ser no futuro e no que você precisa fazer para conseguir o que deseja.

4. Inclua a vida social na agenda
Além da agenda de trabalho, mantenha na sua vida um calendário de eventos sociais, com atividades de lazer que incluam a família e os amigos.

5. Escolha um hobby
Pratique algum esporte ou escolha uma atividade para realizar frequentemente, como aulas de culinária ou pintura. Durante o tempo em que pratica algo diferente, seu corpo sai do “piloto automático” e sua mente fica tranquila.

6. Pratique esporte todos os dias
Faça, no mínimo, 30 minutos de exercício físico por dia. A prática vai melhorar o fluxo sanguíneo do seu corpo e cérebro.

7. Encontre um tempo para as férias
Tire férias de pelo menos duas semanas. Durante o período, sinta-se seguro de que você pode se afastar da empresa e não pense em trabalho.

8. Tenha longas noites de sono
Durma entre sete e nove horas por noite.

9. Divida os compromissos
Aprenda a delegar as tarefas que você não precisa fazer.

10. Caminhe em parques
Visite parques ou espaços verdes, com muitas árvores e natureza, frequentemente. Um estudo da Universidade de Edimburgo, na Escócia, comprovou que uma caminhada de alguns minutos em parques reduz a frustração e aumenta a meditação, proporcionando um melhor engajamento ao trabalho.

Fonte: revistapegn.globo.com


terça-feira, 13 de janeiro de 2015

Sucesso, fracasso e a motivação para continuar criando


Elizabeth Gilbert era uma "garçonete sem publicação nenhuma", desolada por cartas de rejeição. 
E mesmo assim, no despertar do sucesso de 'Comer, Rezar, Amar', ela estava se identificando fortemente com a pessoa que era antigamente.
Com uma bela descoberta, Gilbert reflete sobre como o sucesso pode ser tão confuso quanto o fracasso e oferece um jeito simples, porém difícil, de continuar, independente dos resultados.




Fonte: www.ted.com

quarta-feira, 15 de maio de 2013

Venda Valor e Faça Fortuna

Ontem tivemos a oportunidade de assistir a uma palestra no Centro Comercial de Alphaville com o consultor Fábio Marques, especialista em gestão de excelência em serviços. O tema foi "Venda Valor e Faça Fortuna", que abordou pontos importantíssimos dentro do processo de venda, independente do produto que é oferecido. A partir do momento que focamos na necessidade do cliente e vendemos o valor agregado do que temos disponível o fechamento do negócio é praticamente certo. A apresentação da solução adequada é a coisa mais importante para que o cliente perceba que você está disposto a ajudá-lo a chegar onde ele quer, disponibilizando os subsídios necessários para isso.
Vale a pena acessar http://www.fabiomarques.com.br e ver o quanto ele pode ajudar sua empresa a alavancar vendas e qualificar sua equipe para um melhor atendimento ao cliente.


quinta-feira, 9 de maio de 2013

Conquistar e fidelizar o cliente

Muito mais do que oferecer o que o cliente precisa, a empresa tem que se transformar em um objeto de desejo, o cliente quer estar com você porque você oferece além das necessidades dele mais atrativos do que o concorrente. Grande parte deste encantamento começa no primeiro contato, quando você se transforma em ouvidos e escuta atentamente todos os pedidos daquela pessoa. Durante o processo de negociação seja o mais sincero possível com seu cliente, pois isso fará com que ele confie em você e consequentemente na empresa. Mostre-se sempre preocupado com prazos e detalhes importantes que comentaram durante as conversas. Neste ponto com certeza você terá conquistado o cliente, porém fidelizá-lo parte de outros princípios além da venda. Esta é a etapa do pós-venda, importantíssimo, porém muitas vezes esquecido porque demanda um tempo para ser praticado e muitas equipes comerciais acabam esquecendo.Para que o pós-venda seja eficaz, é importante que você tenha em mãos algumas informações exclusivas de seu cliente, como data de abertura da empresa, data de aniversário dele, e intercale com as datas convencionais como o Natal, páscoa, etc. Mande textos e emails mostrando que você lembra dele, dê cortesias para que ele se sinta tentado em te ligar e voltar a frequentar seu estabelecimento. Questione sempre que possível qual a impressão que ele está tendo sobre os serviços recebidos, este feedback é primordial para que você tenha um termômetro sobre como sua equipe tem trabalhado. Seguindo estes passos com certeza você terá fidelizado o cliente para que ele permaneça com sua empresa por muito mais tempo.